Um operador de franquia do McDonald’s entrou com uma ação judicial contra a empresa, alegando que o fato de ser negro o direcionou para restaurantes menos lucrativos em bairros de baixa renda, predominantemente negros.
O jogador aposentado da Liga Principal de Beisebol Herbert Washington, que atualmente opera 14 restaurantes McDonald’s, entrou com uma ação civil em Ohio, na terça-feira. As alegações de Washington são semelhantes às queixas feitas por um grupo de 52 ex-operadores de franquia negros, que processaram a empresa por suposta discriminação racial, em setembro.
Washington, que opera franquias do McDonald’s desde 1980, afirmou no processo que, ao longo dos anos, o McDonald’s tornou mais difícil para ele ter sucesso em comparação com os operadores de franquia brancos. Ele disse ainda que a empresa tem tentado expulsá-lo, porque ele sinalizou a alegada discriminação.
O processo também alega que o McDonald’s reduziu a publicidade às comunidades negras, impactando as vendas de Washington, e que lhe foram negados recursos que teriam ajudado a aumentá-las.
Em resposta ao processo, o McDonald’s disse que os desafios comerciais de Washington foram “o resultado de anos de má administração” e que “investiu significativamente” em sua organização e ofereceu a ele oportunidades para resolver os problemas. O McDonald’s acrescentou que “analisará a reclamação e responderá de acordo”.
O McDonald’s também disse que lançou sua maior campanha de marketing negro em 2019 e apoia a BET (Black Entertainment Television, emissora norte-americana que possui uma grade especialmente voltada ao público afro-americano dos Estados Unidos) há anos.
Em setembro, o grupo de ex-proprietários de franquia acusou o McDonald’s em um processo de discriminação sistemática contra operadores de franquia negros, oferecendo melhor suporte financeiro e localizações mais favoráveis a pessoas de pele branca.
Na época, o CEO Chris Kempczinski respondeu ao processo em um vídeo enviado aos funcionários do McDonald’s. “Não concordamos com as reivindicações desta ação e pretendemos nos defender fortemente”, disse ele, mas observou que a empresa poderia ir mais longe e aumentar a diversidade em suas operações de franquia.
“Nossas classificações de franqueados devem refletir mais de perto a composição cada vez mais diversificada deste país”, disse ele. “Estamos comprometidos em ser melhores aliados, melhores patrocinadores e melhores líderes.” O caso continua em andamento.
(Texto traduzido. Veja aqui o original)
